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“互联网+”让政务解决挪动起来

● 腾讯前后公布取河南省、重庆市和上海市政府协作打造“伶俐城市”,个中一项重要内容就是将交通、医疗、社保等一系列当局效劳接入微疑

● 浙江省政府企图正在将来许可领取宝承接省内非税类免费业务

● 接入阿里巴巴领取宝挪动客户端的政务服务体系于本月正在上海、杭州、广州、厦门等东部内地城市和山西全省上线

新华社杭州4月14日新媒体专电(记者吕冬、李宝杰、张遥)合理中国传统企业部门面临互联网打击渺茫失措时,一些地方政府曾经悄悄最先了取互联网巨子的协作,试图经由过程互联网提拔当局效力,增添行政透明度,助力背效劳型当局转型。

天下两会完毕后不久,腾讯前后公布取河南省、重庆市和上海市政府协作打造“伶俐城市”,个中一项重要内容就是将交通、医疗、社保等一系列当局效劳接入微疑,把本来需求到处奔跑排大队解决的业务经由过程手机完成,节约工夫,提高效率。

阿里巴巴和其新近建立的蚂蚁金服也已最先同地方政府联系,企图将上述政务效劳接入领取宝和新浪微博挪动客户端。浙江省政府也企图正在将来许可领取宝承接省内非税类免费业务。

往年两会时期,国务院总理李克强正在政府工作报告中提出了“互联网+”的设想,以期经由过程互联网、大数据等手艺手腕,革新中国当下疲态尽显的传统行业,实现经济提量增效、产业结构优化。

“互联网+”设想的提出,彰显出国度层面对互联网拉动中国经济增进潜力的承认和勉励,也让业界对互联网正在中国经济转型中饰演的脚色发生有限遥想。

挪动互联网近两年正在中国阅历了爆炸式生长,以腾讯和阿里巴巴为首的中国互联网巨子们经由过程入股和收买的情势,把电商、打车等挪动运用支出麾下,互联网企业的合作也逐步从线上拓展至线下。

而跟着愈来愈多中国地方政府钻营借力互联网转型,业内人士展望当局效劳无望成为互联网巨子们的下一个竞技场。

接入阿里巴巴领取宝挪动客户端的政务服务体系于本月正在上海、杭州、广州、厦门等东部内地城市和山西全省上线。

领取宝城市效劳总监刘晓捷示意,基于领取宝和新浪微博的政务效劳将首推至海内一线和省会城市的用户。这些城市人口密度大,挪动互联网提高水平下,并且当局效劳资本相对紧俏,以互联网革新线下传统做事流程无望得到更普遍的相应和明显的效果。

正在这些城市中,拥堵的做事大厅,行政窗口前蜿蜒的列队长龙和局部行政人员效劳认识匮乏早已成为群众广为诟病的“痛点”。

“电子政务就是把这些‘最具有痛点’的业务搬到线上,革新解决流程和体验,像交罚单、登记如许在线下费时辛苦的事变,如今经由过程手机客户端很快便能够完成。”刘晓捷说。

中国网民数目曾经凌驾6亿,个中远5.6亿是挪动互联网网民。微疑活泼用户数量正在客岁已打破5亿,领取宝和新浪微博挪动客户端兼并活泼用户数量远4亿。挪动互联网的深度提高阐明政务效劳接入挪动端口的机遇曾经成熟。

关于地方政府来讲,民众效劳需求收缩和线下效劳才能提拔相对滞后之间的抵牾日趋凸显,经由过程互联网去追求解决办法的呼声也愈发猛烈。

“互联网正在将来将辐射、渗出到各个行业和范畴,不但企业该当拥抱互联网,当局也应当拥抱互联网,跟互联网阻隔就是跟时期阻隔。”卖力打造浙江政务服务网的浙江省人民政府副秘书长陈广胜说。

剖析人士指出,互联网取当局的联合不只局限于正在客户端上引入当局效劳的入口,更主要的是经由过程竖立同一的政务网络,整合本来分裂正在差别部门的数据,并加以剖析,那关于提拔行政才能,进步透明度、削减权利觅租空间皆具有深远意义。

包孕阿里巴巴和腾讯在内的中国互联网公司经由过程自有的云盘算效劳正在为地方政府搭建政务数据的背景,将本来保存正在当局各个部门互不连通的数据归集正在一张网络上,构成了同一的数据池,实现了对政务数据的统一管理。

“管住了数据就管住了行动,只要把用钱用权的行动停止全方位的纪录,才真正做到了把权利装进笼子里。”陈广胜说。

实现政务数据的同一归集只是互联网革新当局的第一步,数据的代价在于发掘,真正的应战在于怎样将经由过程互联网天生的政务数据用于改进大众效劳,指点决议计划。

“中国具有数据最多的是当局,若是数据不活动,便没法发生代价,互联网对当局效劳的革新该当注意盘活数据,把数据转化成生产力。”刘晓捷说。

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