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伶俐政务协同云效劳平台解决方案

  一、政务协同云效劳平台简介

伶俐政务协同云效劳平台是效劳于一级地方政府的同一的政务云效劳平台。

正在架构上——充裕鉴戒了云盘算头脑,接纳同一平台、集中布置的形式构建,接纳集中的数据、集中的运用和同一的组件及尺度,正在可靠性、可维护性、可扩展性、安全性等方面皆具有极强的显示,使体系具有海内抢先程度。

在技术上——所接纳的各软件产品的手艺架构均基于J2EE手艺框架,同时,正在开辟中,以SOA理念作为体系设想、开辟的指导思想,驻足先进技术,接纳先辈的设想理念、手艺道路和手艺系统架构,夸大人性化,夸大易用性、稳定性、开放性,强调人取人相同、和谐的便利性,夸大关于浩瀚信息资源的整合,为体系运用和后续生长奠基了根蒂根基。

正在功用上——

Ø  供应同一的协同事情情况,供应融会伶仃资本的管理取效劳平台——云效劳管理平台,实现实名认证、单点登录,实现各运用及效劳体系更多的互动和对接。

Ø  竖立当局政务协同办公体系,服务范围掩盖党委、当局、人大、政协等构造各部门、各委办局及上级政府机构。供应协同办公效劳,实现全程无纸化;实现全程留痕,并凭据事情留痕,能够构成小我私家及单元的政绩和绩效的审核;实现各单位的互联互通,和对信息资源的平安同享和有用应用。

Ø  经由过程将主要政务事情、重点项目归入督查督办体系、电子监察体系、绩效考核体系,并取协同办公深度融会,到达对政务事情、重点项目基本情况、及时数据和进度希望一览无余的结果。

Ø  供应指导办公支撑,实现指导正在办公室便可随时召开桌面办公视频会议,轻易指导之间的沟通交流;实现挪动办公、手写电子签批、重点行政区域齐场景监控,使指导办公不受地区限定,可经由过程种种智能终端办公,可以或许随时随地处置惩罚事情。

Ø  实现同一的事情桌面和“待办事件”,每一个人的义务皆能够正在登录后正在同一的政务协同办公桌面(云效劳管理平台)主动找到,支撑经由过程邮件、短信、即时消息等多种信息通报手腕关照到执行人,把事情形式由“人谋事”变成“事找人”。

Ø  体系界面设计充分体现当局业务特性,配色和页面搭配上表现简约明快,头绪清楚、指向明白、亲和力强、简朴易用。

正在平安上——相符国家安全保密要求,同时,具有周全支撑齐国产化情况的要求。

另外,伶俐政务协同云效劳平台不同于传统政务办公体系的领域,它是综合性效劳支持平台。供应包孕当局一样平常办公的公函解决、综合事务管理等传统OA功用以外,供应快速高效的立即相同联系手腕,和立即的义务示知,和便利的挪动办公体式格局,最大限度进步政务职员办公体验,表现软件效劳以“人”为本。它接纳的集中式布置体式格局,托管式效劳,由专业的政府职能技术服务团队管理政务云效劳平台,职能部门能够集中注意力正在政务业务上,更大表现各个职能部门的专粗上风。从经济上而言,伶俐政务协同云效劳平台由地方政府实行管理,供应职能部门及部属行政单位全部运用,正在实现政务信息及业务平安协同、资源共享的同时,从整体上大大提拔了体系建立取运维管理的安全性和经济性。

1、平台整体框架

伶俐政务协同云效劳平台接纳了基于J2EE手艺框架的开放手艺架构,正在开辟中,把SOA理念作为体系设想、开辟的指导思想,构成一个天真柔性的协同办公平台,能够实时、静态的相应客户办公和业务管理的转变。正在这个体系平台中,底层构造、运用支持层、运用层、交互层是自力封装和相对自力的,具有极高的灵活性、开放性、拓展性和稳定性。用户能够恣意的改换、晋级个中任何一个局部,而不影响全部体系的一般运用。

2、功用构造

正在应用上,主体分为门户效劳运用、云效劳管理平台、协同办公效劳、督查审核、电子监察、信息资源取知识库管理五大部分,个中信息门户数据由其他局部主动获得并同一集成展示出来。全部平台接纳同一的背景的根蒂根基设置,当局可凭据自己的现实业务需求快速停止调解,到达体系取业务的融会。

二、平台运用阐明

1、平安的政务内网门户

为政务协同办公信息的公布、信息交换、政务知识库供应一个有用的场合,使当局的文件公函、信息简报、通告事项实时流传,使政务工作人员能随时感知政务静态信息,并为政务工作人员供应政务知识库效劳。

内网门户以四创软件ASOP内网门户内容管理取内网信息搜刮平台为背景管理平台停止建立,四创软件ASOP内网门户内容管理(以下简称ASOP平台)是基于8894.com架构,根据SOA构架头脑,实现的政务协同办公门户解决方案。 ASOP平台能够轻松支持网站群大规模分布式布置、管理,能够支持多级、多部门的平安的内网信息门户建立。内网信息搜刮平台根据内网平安要求,可实现基于受权接见的全文检索效劳,并支撑多级、多部门的同一检索效劳。

2、云效劳管理平台

云效劳管理平台集中管理伶俐政务协同云效劳平台中各业务运用体系取效劳,对种种应用服务实现申请、开通、试用、管理、监测、绩效考核等。云效劳管理平台亦是政府部门指导、一般公务人员根基的事情平台。云效劳管理平台经由过程深切集成10%的各运用体系常用功能模块,处理日常工作中90%的事情内容,不常用的功用经由过程运用体系链接,直接供应导航效劳。

8894.com)同一用户取单点登录

云效劳管理平台供应同一用户取单点登录效劳,为政务应用服务供应一个同一的用户管理取认证机制,对用户停止集中管理,供应用户的同一认证效劳,并为别的应用服务背景管理体系实现单点登录供应开辟接口。第三方应用服务背景管理体系挪用平台所供应的同一认证效劳接口实现用户的登录认证历程。

2)应用服务管理取受权

云效劳管理平台供应对应用服务的管理取受权,供应注册、公布、试用、受权功用。

3)一览无余的待办事情

云效劳管理平台为一切背景管理者供应了一个协同事情的平台,正在这个平台中集成了网站所有的运用体系,政府部门的指导和政务工作者经由过程云效劳管理平台完成一切事情。

4)个性化的定制桌面

供应个性化定制事情桌面功用,用户凭据本身的需求定制个性化的桌面内容,每次登录主动进入定制的桌面,也可随时返回主桌面。可定制的内容包孕:桌面作风、桌面结构、桌面显现的内容等。

5)即时通讯

即时通讯以同一职员构造构造信息为根蒂根基,无缝集成了文本、图象、新闻、语音、视频、短信、电话、传真等多种通讯体式格局,同时实现取云效劳管理平台的集成,和取用户亲切相干的信息通讯东西的嵌入,构成了综合的通信平台。

3、协同办公效劳

实现办公事件的自动化、电子化处置惩罚。用电子公函替代传统纸质公函流转,政府部门内内部的收发文、呈批件、审批、档案管理、文件通报、会议关照等均接纳电子化流转体式格局;实现便利的立即视频协商和壮大的视频会议管理功用,用近程视频会议体式格局替代政务事情中极为主要的“小会”、“大会”。为政务办公消减“文山、会海”供应利器。

经由过程及时通讯、在线感知、团队协同等进步政务工作人员合作才能。竖立各个条理的邮件社区和协同事情群,包孕邮件、即时通讯,也包孕暂时的视频相同、及时通信、手机短信,使当局内部通讯取信息交换快速流通。

(1)公函解决

公函解决是一样平常业务的最根基操纵,公函解决功用支撑正在单元之间的公函发送、吸收和单元内部公函流转。从功用上,包孕关照通告、公函管理、文件传输、相同联系、信息报送和归档管理等功用,处理地方党委、当局、人大政协、法院检察院、部属行政机构及其他单元之间的公函交流等办公业务题目。

发送公函时能够以上传文件的情势增加注释,支撑pdfdocdocx范例文件,同时借能够增加附件,支撑的附件范例有凌驾十种常用的文件类型,对公函能够界说缓急水平,已发或已支的公函能够查询。同时,也支撑在线造文,凭据用户身份辨认,主动套用发文模版,撰写收回公函的内容框架,填写公函单,公函主动编号,停止公函文件基本信息设置,设置公函督办工夫。

实现公函收文的注销,拟办,解决,承办实现公函注释文件检察、下载,进入到收文处置惩罚,竖立指示、批办、办结、归档等收文的全过程。

(2)综合事件

综合事件,资助当局各部门管理一样平常主要政务运动、材料和小我私家一样平常事件布置管理。包孕一样平常综合事件中的会议室和会议停止的管理、公务用车管理,政务工作人员请销假考勤管理,小我私家企图义务布置和值班管理等。

(3)指导办公支撑

作为政务运动中极为主要的一环,指导的政务运动需求获得特其余存眷。

Ø  手写签批

文件签批时,供应了和纸质办公稿纸同等的电子稿纸,统筹了指导手写签批的办公风俗。凭据指导所在单位和所办事项,体系主动挑选适宜的签批稿纸,接管手写签批输入,保存手写实在字迹,并为指导手写签批供应专业级的效劳。

Ø  智能挪动办公

办公智能挪动终端体系重要目标是经由过程将智能挪动终端、无线网络、VPDN专网、办公体系有机联合,使办公不受地区限定,指导可经由过程种种智能终端办公,可以或许随时随地处置惩罚事情。

办公体系有主要公函需求指导处置惩罚时,绑定的指导办公手机会收到短信提示,指导也能够把个人账户取智能终端的绑定,实现指导正在挪动办公智能终端及时吸收办公体系推送的办公信息。

正在智能终端以触摸屏体式格局接管指导手写看法输入,能够不改动指导办公签批风俗,而且能够保存指导签批字迹和原始签批看法。指导挪动办公支持系统签批办文单和办公体系同等,正在智能挪动端,指导能够完成公函查询、阅读、签批、交办悉数办文历程。

指导挪动办公支持系统接纳安装智能挪动终端办公效劳软件安装包的情势,将客户端软件包推送到用户的智能终端上,同时支撑WIFI3GVPN,保障通讯牢靠平安。集成收发文管理、待办事件、关照通告、会议关照、文件阅读、通讯录、督查督办和用车和告假审批等常用的办公功用,使指导办公效劳不受办公地区的限定,指导可以或许在任何工夫、任何所在得到本身实在需求的信息,为各项管理决议计划事情供应信息支撑。

Ø  指导视频协同

指导办公视频协同体系重要目标是将视频会议功用取根蒂根基办公功用严密联合,使指导之间能够自立召开肯定范围的视频会议,可实现及时视频、音频交换,同时支撑多方通话,轻易指导办公,提拔工作效率。

Ø  大屏幕集中监控

大屏幕视频集中监控体系重要目标是经由过程采集、整合各视频监控体系信息,让指导正在办公室的大屏幕上,可以或许监控重点监控地区状况、各项重点事情的进度希望,为决议计划批示供应支撑。

(4)重点项目管理体系

重点项目管理体系能有用管理为民办实事、折子工程、重点工程项目、生态环境建立工程等,实时跟进项目进度,相识项目状况,增强和谐和指点,抓好各项重点工程的落实,对项目的基本信息、项目进度信息和项目统计状况停止综合管理,对项目停止行之有效的督查督办,并联合各单位职责合作具体分别工作任务,有用推动当局重点项目;同时有助于增强重点项目的管理,包管重点项目的工程质量和定期完工,进步投资效益,增进经济连续、快速、健康发展。

(5)人大政协发起提案体系

人大政协发起提案体系,将传统的人大、政协提案解决逐渐转变为提案的网上受理、交办、回复、反应等极新的运作形式,既能够处理人大、政协会议时期提案多、工作任务重,职能部门复兴提案份数多、解决周期少的题目,又处理了人大、政协委员日常平凡提交提案不方便的抵牾,另外借能实现提案的科学分类汇总、快速检索和查询、提案数据的网络化管理,简化中央环节,优化事情流程,将极大增进政治协商、民主监视、参政议政的各项本能机能,提高工作效率和服务水平,轻易提案者和承办单元,推动当局政务公然和电子政务的生长。

(6)网上政务效劳大厅

经由过程竖立网上审批网上允许统一管理平台,为当局各部门网上审批业务体系建立,供应根蒂根基支持效劳。同时,经由过程竖立该平台,实现对各部门网上审批业务体系的统一管理、监视和整合,实现允许、审批事项和相干电子监察事项的数据汇总、采集和对外效劳。

4、督查取审核

经由过程将主要政务事情、重点项目归入督查督办、绩效考核,并取政务云效劳融会,到达了对政务事情、重点项目基本情况、及时数据和进度落实状况一览无余的结果,便于从全局高度把握真政情况,实时相同、高效调配资本处理难题。

(1)政务督查督办

建立政务督查督办体系,能够资助当局更快天提拔工作效率和更好天面向社会民众效劳,以需求为导向,全面提高依法行政才能,加速建立通明、高效、勤政、廉政的当局。该体系重要施展四个重要作用:一是成为当局重大事项希望静态的主要窗口;二是成为和谐处理种种难题和题目的主要平台;三是成为把控全局、批示决议计划、进步行政实行力的中心运用;四是成为总结评价重大事项实行结果的主要根据。

(2)绩效考核

政务绩效考核体系是对当局各单位、各部门及公务人员停止绩效考核的体系。以各部门各种办公业务运用及信息效劳体系为依托,合营科学的审核指标体系,对当局各部门、公务人员的政策执行情况、事情完成状况、其他工作人员写意水平等多方面停止多层次、多角度的绩效考核评价,为鞭策当局效能进步、建立清廉高效当局效劳。

5、电子监察

伶俐政务协同云效劳平台中建立电子监察体系,可推动政务公然、范例权利运转、进步行政效能,能够推动当局行政权柄网上解决信息化事情,实现对权利运转历程的自动记录、对政府工作效能的及时监视、主动预警。

凭据政务云效劳平台的政务运动全过程留痕,能够构成小我私家及单元的权柄利用状况和行政效率监察,实现政务运动电子监察功用。

6、信息资源取知识库

面临构造集中信息显现需求和信息孤岛的征象,效劳平台能够无缝集成数据同享中央,经由过程数据采集、数据融会、数据接见掌握实现对各业务部门数据的同一接见、整合和发掘。并提供报表、图形等多种体式格局展示,供应及时、直观计谋数据展示、接见效劳,增进客户中心数据资产逐渐积聚完美。

实现地方政府职能部门之间常识同享,突破信息孤岛,构成地方政府独占的政务常识沉淀,积聚基于计谋的中心常识资产,为高层领导供应决议计划支撑和信息谍报。

(1)根蒂根基数据同享交流体系

根蒂根基数据同享交流体系,实现当局根蒂根基数据的汇集、同享和交流,并对交流历程停止设置、监控和管理。经由过程资本导航、资本分类、查询检索等功用,各部门可轻易的找到所需信息资源正在那里,由哪个部门供应,处理了“有甚么?正在那里?谁供应?”的题目,更轻易了信息的获得,大幅度进步了资源共享水平。

(2)全员生齿库

全员生齿库建立当局综合生齿数据库,构建生齿信息同享平台,实现全员生齿数据综合管理。离别管理存储各个业务部门的生齿数据,汇总融会当局各个生齿信息源,实现综合生齿数据的同享和集中运用。

三、平台特性

1、顺应大规模跨部门政务协同办公的云效劳

平台支撑跨部门多层级的政务办公需求,可以或许整合党政、人大、政协各部门的各种政务运用和效劳。整合的应用服务,可凭据业务需求,以部门为单元天真开通、有限扩大。各部门开通的应用服务并不是伶仃,取平台内各单位业务互通、资源共享,真正实现政务办公的云效劳。

2、支撑全程无纸化协同办公效劳

防范雄厚的客户端办公体式格局,台式机、挪动办公、智能手机、pad,便于客户随时随地办公,不再受限于一张纸一支笔。政务运动中的收发文、呈批件、审批、档案管理、文件通报、会议关照等悉数接纳电子化流转体式格局。

3、周全提拔用户办公效劳体验

吸取统筹了传统办公中的长处和办公风俗,接纳智能化的流程管理机制,顺应传统办公体式格局同等的办文单和风俗的办文流程,接管手写签批并为指导手写签批供应专业的效劳。为政务职员供应看了会用的“0”培训效劳平台,最大限度轻易用户从传统办公专项电子化办公。

4、整合资本易操纵

不管视频会议,照样手写签批、扫描,和挪动办公皆不是新概念,然则使用者不皆具有专业的技术水平,因而伶俐政务协同云效劳平台整合了这些资本,而且深切发掘易用性,使得全部协同办公历程简单易行。

5、个性化办公空间

到场政务运动的人群根据各自存眷高度、存眷范畴和存眷角度差别,要求接见差别的信息子集、信息视图。航天四创伶俐政务协同云效劳平台待办中央越发夸大人性化,夸大易用性、稳定性、开放性,整合各个业务体系的待办事项,改动传统的“人谋事”事情形式为“事找人”。

6、立即多样的协同体式格局

平台支撑多种合作体式格局,能够完成部门取部门之间、小我私家取部门之间、小我私家取小我私家之间的即时消息、文件通报、电子邮件收发、手机短信等全方位的交互。办公新闻推送随同全部当局办公运动,主要的、紧急的办公新闻可选择手机短信的体式格局中转当事人。

7、智能天真的事情流程

公函或审批事项流转历程中,正在流动流程基础上,对特定的节点赐与天真的流程定制权益,此节点可凭据需求自在界说下一步流程,进步流程的天真度,可以或许顺应政务事情中突发多变状况下的业务要求。

8、全过程跟踪取绩效考核

办公历程中,无论是在线编纂文档,修正的文档实现历程跟踪,照样对审批流程中多人对文档内容停止编纂、考核皆悉数纪录。纪录小我私家的自动行动,接见、编审等,也纪录被动的新闻,好比义务进入小我私家办公列表的纪录。凭据历程跟踪能够发掘办公要害点和困难点,为优化进步行政效率供应决议计划根据。

9、平安的运用云效劳

伶俐政务协同云效劳平台联合底层体系平台和运用层的种种权限机制,接纳同一用户实名认证的体式格局供应了完美的平安受权、历程留痕机制,实现对每一个文档、报表停止接见受权,包孕读、写、下载、打印、复制等,并经由过程历程留痕纪录重点操纵行动,供应体系行动审计。

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